Versandrichtlinie

DURCHSCHNITTLICHE LIEFERZEIT

Nachfolgend finden Sie die durchschnittlichen Lieferzeiten für unsere Sendungen:

  • Bearbeitungszeit:
    Nach Eingang Ihrer Bestellung benötigen wir in der Regel 1 bis 3 Werktage für die Bearbeitung.
    Bestellungen an Werktagen werden meist innerhalb eines Werktages bearbeitet.
    Bei Bestellungen am Freitagabend, an Wochenenden oder Feiertagen kann sich die Bearbeitung entsprechend verzögern.

  • Lieferzeit:
    Nach Abschluss der Bearbeitung erfolgt der Versand.
    Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt 8 bis 12 Werktage.

Wir sind stets bemüht, den gesamten Ablauf so reibungslos wie möglich zu gestalten.
Bei Fragen oder Anliegen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter:

E-Mail: info@waldner-wien.at

ABLAUF DER BESTELLUNG UND LIEFERUNG

Bestellung

Der Bestellprozess ist klar und benutzerfreundlich gestaltet.
Der gewünschte Artikel kann über die jeweilige Produktseite durch Klick auf den Button „In den Warenkorb“ hinzugefügt werden.

Bitte überprüfen Sie vor dem Fortfahren sorgfältig, ob die richtigen Varianten ausgewählt wurden.
Anschließend klicken Sie auf „Zur Kasse gehen“.

Auf der folgenden Seite sind alle erforderlichen Adressdaten vollständig und korrekt einzugeben.
Die Verantwortung für die Richtigkeit der Angaben liegt beim Kunden.
Nach vollständiger Eingabe kann der Vorgang über „Weiter zum Versand“ fortgesetzt werden.

Auf der Versandseite besteht nochmals die Möglichkeit, die eingegebene Adresse zu überprüfen.
Der Versand erfolgt kostenfrei. Versand- oder Liefergebühren werden nicht separat berechnet.
Anschließend setzen Sie den Bestellvorgang über „Weiter zur Zahlung“ fort.

ZAHLUNG

Für den Zahlungsvorgang stehen mehrere sichere Zahlungsmethoden zur Verfügung.
Alle Zahlungsprozesse sind SSL-verschlüsselt.

Verfügbare Zahlungsmethoden:

  • Kreditkarte (Visa, Mastercard, Maestro, AMEX)

  • PayPal

Nach Auswahl der gewünschten Zahlungsart bestätigen Sie den Kauf über „Bestellung abschließen“.
Sie werden anschließend zur jeweiligen Zahlungsplattform weitergeleitet. Bitte folgen Sie dort den angezeigten Anweisungen.

Sollten während des Zahlungsvorgangs Probleme auftreten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.

VERSANDKOSTEN

Die Versandkosten werden vollständig von uns übernommen.
Für alle Bestellungen fallen keine zusätzlichen Versand- oder Lieferkosten an.
Ein Mindestbestellwert ist nicht erforderlich.

VERSAND DER BESTELLUNG

Nach Eingang Ihrer Bestellung wird diese gemäß unseren internen Abläufen weiterverarbeitet.

Um wirtschaftlich faire Preise anbieten zu können, werden Bestellungen teilweise gesammelt und nach Erreichen eines Mindestversandvolumens gemeinsam versendet.
Dies kann in Einzelfällen zu einer verlängerten Lieferzeit führen.

Wir bitten um Verständnis, insbesondere im Hinblick auf logistische Effizienz und ökologische Aspekte.

HINWEISE ZU LIEFERVERZÖGERUNGEN

Aufgrund hoher Nachfrage oder externer Einflüsse (z. B. logistische Engpässe, internationale Transportverzögerungen) kann es vereinzelt zu Lieferverzögerungen kommen.
Diese Umstände liegen außerhalb unseres direkten Einflussbereichs.

Bitte berücksichtigen Sie dies bei Ihrer Bestellung.

EXPRESS- ODER TAGGLEICHER VERSAND

Sollte ein Versand am selben Tag gewünscht sein, bitten wir um vorherige Kontaktaufnahme per E-Mail:

info@waldner-wien.at

Unser Serviceteam prüft gerne die Möglichkeiten und meldet sich mit einer Rückmeldung bei Ihnen.